Jak kupować w Druksy24?
Dwie proste ścieżki: zamów w sklepie „od ręki” albo złóż zapytanie o wycenę dla realizacji niestandardowych. Poniżej krok po kroku.
Zakup w sklepie – „od ręki”
- Wybierz produkt i wariant (format, papier/uszlachetnienie, nakład).
- Dodaj plik przy produkcie (lub prześlij na e-mail, jeśli tak wolisz).
- Dodaj do koszyka, uzupełnij dane i opłać zamówienie.
- Odbierz potwierdzenia — wyślemy status i numer śledzenia przesyłki po nadaniu.
Przy każdym produkcie podajemy orientacyjny czas realizacji. Jeśli potrzebujesz szybciej — napisz, sprawdzimy możliwości.
Nie widzisz w sklepie dokładnie takiej konfiguracji, jakiej potrzebujesz? Przejdź do sekcji „Wycena indywidualna”.
Wycena indywidualna – projekty niestandardowe
Gdy potrzebujesz innego formatu, nietypowych nakładów, uszlachetnień, zestawów albo gadżetów spoza sklepu — przygotujemy wycenę i termin.
- Wyślij zapytanie przez formularz: druksy24.pl/formularz (opis, nakład, termin, opcjonalnie plik).
- Otrzymasz wycenę i harmonogram — po akceptacji uruchamiamy produkcję.
- Realizacja i wysyłka — kurier/Paczkomat lub odbiór osobisty; dostępna wysyłka white-label.
Projekt graficzny możemy przygotować dla Ciebie jako usługę dodatkową — napisz w zapytaniu, a dorzucimy do wyceny.
Pliki do druku — najważniejsze zasady
- Kolorystyka: CMYK.
- Rozdzielczość: 300 dpi (banery: min. 120–150 dpi).
- Spad: min. 3 mm na każdy bok; margines bezpieczny: ok. 6 mm.
- Formaty plików: PDF, PNG, JPG, SVG, EPS, TIFF (wymagania mogą różnić się w zależności od produktu).
- Plik dodasz bezpośrednio przy produkcie w sklepie lub dołączysz do zapytania.
Pełna instrukcja: Wytyczne przygotowania plików.
Płatności
Płatność 100% z góry (Autopay: BLIK, szybkie przelewy, karty Visa/Mastercard) lub przelew tradycyjny. Wystawiamy faktury elektroniczne. Ceny prezentujemy brutto (z podglądem netto).
Dostawa
- Formy: kurier, Paczkomaty InPost, odbiór osobisty (zależnie od produktu).
- Darmowa dostawa od 99 zł.
- White-label (no-name): na życzenie wysyłamy bez naszych oznaczeń, z Twoimi danymi nadawcy.
Kody rabatowe — jak użyć?
- Jeśli jest kod dostępny - wpisz kod w polu „Kod rabatowy” w koszyku lub na etapie kasy.
- Kliknij „Zastosuj” — wartość zamówienia przeliczy się automatycznie.
Jeśli kod nie działa, sprawdź jego ważność i warunki (m.in. wartość koszyka, wykluczone kategorie itp.).
Czy warto zakładać konto?
- Szybsze zakupy — zapisane dane i adresy wysyłki.
- Historia zamówień i łatwe powtórki.
- Dostęp do faktur i statusów.
- Okazjonalne oferty i rabaty dla zarejestrowanych.
Zakupy bez rejestracji też są możliwe.
Zwroty i reklamacje
- Zwroty: 14 dni dla towarów niepersonalizowanych. Produkty personalizowane (druk pod zamówienie) są wyłączone z prawa odstąpienia — szczegóły w Regulaminie.
- Reklamacje: złóż przez e-mail sklep@druksy24.pl lub formularz. Dołącz zdjęcia/wideo i numer zamówienia. Reklamacje rozpatrujemy możliwie sprawnie — standardowo do 14 dni.
- Adres korespondencyjny (zwroty/reklamacje/odbiór): ul. Ptasia 3, 87-800 Włocławek.
Potrzebujesz pomocy?
Napisz do nas — doradzimy materiały, technologię i termin:
- E-mail: sklep@druksy24.pl
- Formularz: druksy24.pl/formularz
- Telefon: 54 233 88 88 (pon.–sob. 9:00–17:00)